Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор персональных данных

ИП КУЛИК РУСЛАН АЛЕКСАНДРОВИЧ, ИНН: 312823764722.
Юридический адрес: 309509, Россия, Белгородская область, г. Старый Оскол, мкр. Центральный, д. 1, кв. 63.
Контактный e-mail: contact@icebergmma.com

Оператор зарегистрирован в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора.

2. Какие данные мы собираем и как их используем

2.1. Данные из формы обратной связи

При отправке заявки через форму «Записаться на тренировку» мы получаем и обрабатываем:

• Имя — для обращения к вам при ответе
• Номер телефона — для связи с вами по вопросу записи
• Выбранное направление подготовки (вольная борьба, панкратион, MMA, джиу-джитсу, грэпплинг) — для направления вашего запроса нужному тренеру
• Комментарий (если указан) — дополнительная информация для удобства обработки заявки

Все данные, введённые в форму, хранятся в зашифрованном виде во внутренней базе данных. Доступ к ним возможен только авторизованным сотрудникам через защищённый административный интерфейс.

2.2. Технические данные

Автоматически фиксируются следующие технические данные:

• IP-адрес — для защиты от спама и ботов, а также для определения примерного географического региона обращения (страна). IP хранится в зашифрованном виде
• Страна (определяется по IP через публичный сервис ip-api.com) — в открытом виде, только название страны без точной геолокации
• UTM-метки (utm_source, utm_medium, utm_campaign) — если вы перешли по рекламной ссылке, метки сохраняются для анализа эффективности маркетинговых каналов. UTM-параметры не содержат персональных данных
• Время подачи заявки — для формирования журнала обращений

2.3. Данные веб-аналитики (Яндекс.Метрика)

На сайте установлен счётчик Яндекс.Метрика (номер счётчика: 110185239), предоставленный ООО «ЯНДЕКС» (юридический адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Счётчик собирает обезличенные данные о посещениях для анализа эффективности сайта и улучшения его работы.

Через Яндекс.Метрику обрабатываются:

• IP-адрес, тип браузера и операционной системы, язык, разрешение экрана
• URL посещаемых страниц, время и длительность визита, источник перехода
• Действия пользователя на странице (клики, прокрутка) — в обезличенном виде через Вебвизор
• UTM-метки рекламных кампаний

Данные обрабатываются на серверах Яндекса. Подробнее об обработке данных счётчиком см. условия использования Яндекс.Метрики и политику конфиденциальности Яндекса.

Вы можете отказаться от сбора данных Яндекс.Метрикой, установив блокировщик или отключив JavaScript в браузере.

Google Analytics, Facebook Pixel и иные сторонние счётчики на сайте не используются.

3. Цели обработки

• Обработка заявок на запись на тренировки
• Информирование об услугах, расписании и акциях
• Ответы на обращения и вопросы пользователей
• Улучшение качества сервиса

4. Правовое основание обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (ст. 6 и ст. 9 152-ФЗ). Отправляя форму на сайте, вы даёте согласие на обработку указанных данных в перечисленных целях.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия, либо до отзыва согласия субъектом.

7. Права пользователя

Вы вправе:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных
• Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обратиться с жалобой в Роскомнадзор (rkn.gov.ru)

Для реализации прав обратитесь по контактному e-mail, указанному в разделе 1.

8. Использование файлов cookie

Сайт использует следующие типы файлов cookie:

• Технические cookie — необходимы для работы сайта (сессионные данные, защита форм от CSRF-атак). Не требуют согласия пользователя.
• Пользовательские предпочтения — сохраняем в localStorage браузера ваш выбор по согласию с cookie-баннером. Не передаются на сервер и не содержат персональных данных.

При первом посещении сайт отображает баннер с запросом согласия. Нажав «Принять», вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящей политикой. Ваш выбор сохраняется в браузере и не запрашивается повторно.

Мы не используем рекламные cookie, трекинговые пиксели или cookie сторонних аналитических систем (Google Analytics, Яндекс.Метрика и подобные).

Вы можете удалить cookie и данные localStorage в настройках браузера. Это не влияет на доступность сайта, но приведёт к повторному показу баннера согласия.

9. Безопасность данных

Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий в отношении них в соответствии со ст. 19 Федерального закона № 152-ФЗ.

В частности, оператор обеспечивает шифрование данных при их передаче и хранении, ограничение доступа к информационным системам, регулярное резервное копирование и контроль действий сотрудников, имеющих доступ к персональным данным.

10. Изменения в Политике

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает принятие обновлённой Политики.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
E-mail: contact@icebergmma.com
Телефон: +7 (962) 302-00-07
Адрес: Белгородская область, г. Старый Оскол, мкр. Макаренко, д. 3А